Gestión de mensajes y chatters con tus reglas
Es la parte que más ingresos genera y la que más miedo da delegar. Así se hace sin que deje de sonar a ti.
Qué incluye
Cómo se monta la parte de mensajes, paso por paso.
- Un documento de límites, escrito por ti. Qué se ofrece, qué no, qué palabras no usas, qué temas no tocas y con qué no te sientes cómoda. Es la primera pieza, antes que cualquier mensaje.
- Tu voz, no una plantilla. Cómo saludas, cómo te despides, qué muletillas usas. Un fan que lleva meses hablando contigo nota el cambio de tono antes que cualquier otra cosa.
- Nada se promete si no existe. Si alguien pide algo que no está en tu lista, la respuesta es que no — no un «déjame ver» que acaba en un encargo que no querías.
- Cobertura amplia, sin madrugadas tuyas. El equipo cubre las horas en que tu audiencia escribe, que casi nunca son las que a ti te vienen bien.
- Confidencialidad firmada por todas las personas que trabajan contigo. No es una promesa verbal: está en contrato.
Lo que no hacemos
Lo de siempre: si no decimos lo que no hacemos, lo que decimos que hacemos no se cree.
- No inventamos encuentros ni promesas físicas. Nunca. Ni en broma, ni «para calentar la conversación».
- No usamos tu nombre real ni datos personales. El personaje no necesita tu ciudad, tu apellido ni dónde estudiaste.
- No presionamos a nadie hasta que se va. Un fan quemado deja de pagar en un mes. Lo que se busca es que dure.
- No cambiamos tus límites sin ti. Si el equipo cree que algo debería moverse, se te propone y decides tú.
Lo que suelen preguntarnos
¿Escriben como si fueran yo?
Escriben en tu personaje, con tus reglas y tu forma de hablar. Es lo que hacen todas las agencias que gestionan mensajes; la diferencia está en si los límites están escritos y se respetan, o si te enteras de lo que se ha prometido cuando el fan lo reclama.
¿Qué pasa si un fan pide algo que no hago?
Se le dice que no. Es la regla que no se negocia: tu lista de límites manda sobre cualquier venta, por grande que sea.
¿Puedo leer las conversaciones?
Sí. Es tu cuenta y tu audiencia; el acceso es tuyo en todo momento.
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Escritas para que puedas juzgarnos con criterio, incluso si acabas eligiendo a otra agencia.
Si esta es la parte que te frena, empecemos por aquí
En la evaluación repasamos tus límites contigo antes que ninguna otra cosa. Es lo primero que se escribe y lo último que se toca.
Aplicar es gratis y no compromete a nada. Te responde una persona real en menos de 24 h.